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O propósito do planejamento é reduzir a incerteza envolvida no processo decisório e aumentar a probabilidade de alcance dos objetivos, desafios e metas estabelecidos para a organização. Para tanto, deve-se envolver a organização como um todo, em seus diferentes níveis hierárquicos (estratégico, tático e operacional) de maneira ordenada. Assim, cada nível hierárquico deve estabelecer o seu planejamento de forma integrada com o plano estratégico da organização. Nesse sentido, o planejamento de ações e metas de curto prazo, bem como a definição de atividades diárias e prazos de execução de uma área administrativa, devem estar contemplados no planejamento
estratégico.
geral.
operacional.
tático.