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No contexto do processo organizacional, a função de articulação dos recursos humanos, que envolve liderança e motivação, é distinta da função de estruturação dos recursos e órgãos da empresa. Considerando essa distinção, assinale a opção correta.
A direção é a função que estabelece os padrões de desempenho e a de controle é a responsável por manter a motivação dos empregados por meio de incentivos.
A direção foca a estrutura e a alocação de recursos, ao passo que o controle é um processo burocrático utilizado para a punição de desvios.
A função de direção foca a influência sobre as pessoas, ao passo que a de controle deve focar a comparação do desempenho atual com o padrão previamente estabelecido.
O planejamento define a estrutura organizacional e a direção atua sobre as tarefas operacionais de forma técnica e organizada.
As funções de direção e organização são similares, pois ambas visam o agrupamento de atividades para garantir que o controle seja exercido de forma centralizada.