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No contexto da reestruturação organizacional orientada para processos, a substituição da visão vertical pela visão horizontal implica
desmembramento de tarefas complexas em subtarefas para facilitar o controle estatístico da qualidade em cada posto de trabalho isolado.
supressão da responsabilidade individual, com a transferência da autoridade decisória para grupos autônomos, desprovidos de supervisão.
manutenção dos fluxos de autoridade baseados na unidade de comando, independentemente da sequência de atividades do negócio.
subordinação da eficiência local de cada órgão aos objetivos globais do fluxo de valor que atravessa a organização.
fortalecimento da departamentalização funcional como meio de garantir a especialização técnica necessária à eficiência operacional.


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