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Em um ambiente hospitalar, o Assistente Administrativo (Hospitalar) convive diariamente...
Em um ambiente hospitalar, o Assistente Administrativo (Hospitalar) convive diariamente com profissionais de diferentes áreas, pacientes e acompanhantes. Situações de tensão exigem postura ética, comunicação clara e respeito mútuo, contribuindo para um clima organizacional saudável. À luz das noções de relações humanas, assinale a alternativa CORRETA.
A
Relações interpessoais não influenciam o desempenho profissional.
B
O ambiente hospitalar dispensa atenção às relações humanas.
C
Relações humanas envolvem respeito, cooperação e comunicação adequada no ambiente de trabalho.
D
Conflitos devem ser ignorados para evitar desgaste entre servidores.
E
Relações humanas referem-se apenas à hierarquia formal existente na instituição.