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Na revisão do sistema de gestão, a organização decidiu fortalecer a abordagem por risco...
Na revisão do sistema de gestão, a organização decidiu fortalecer a abordagem por riscos, pois algumas falhas tinham alto impacto em prazos e satisfação do usuário. O Analista (Qualidade) propôs um método para identificar, analisar e tratar riscos nos processos, integrando esse trabalho ao planejamento e ao acompanhamento de desempenho, de forma proporcional ao impacto. Assinale a alternativa CORRETA.
A
Gestão de riscos elimina incertezas por completo, tornando desnecessários controles e monitoramento.
B
Gestão de riscos identifica, analisa e trata riscos que podem afetar objetivos da qualidade.
C
Gestão de riscos considera somente riscos negativos, ignorando oportunidades de melhoria do processo.
D
Gestão de riscos substitui planejamento e indicadores, pois o foco passa a ser apenas o risco residual.
E
Gestão de riscos aplica-se só a projetos, não devendo ser aplicada em processos rotineiros.