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No processo de controle da qualidade, os custos de...
No processo de controle da qualidade, os custos de avaliação referem-se aos dispêndios destinados à mensuração e à auditoria dos padrões de qualidade para o desempenho organizacional. Um desses custos é conhecido como:
A
treinamento
B
inspeção de produtos
C
manutenção de máquinas
D
planejamento da qualidade