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No âmbito das ferramentas de gestão da qualidade, aquela que se fundamenta na participa...

No âmbito das ferramentas de gestão da qualidade, aquela que se fundamenta na participação colaborativa dos integrantes de um grupo, promovendo engajamento e motivação coletiva capazes de estimular soluções criativas e inovadoras para a resolução de um certo problema organizacional, denomina-se:


A

brainstorming


B

reengenharia


C

melhoria contínua


D

balanced scorecard