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A cultura organizacional reflete-se no modo como as pessoas interagem, na missão, na filosofia reinante, nos valores sociais, nas atitudes predominantes, nas pressuposições subjacentes, nas aspirações, nos assuntos relevantes e nas interações entre os membros da organização. Os artefatos são componentes da cultura organizacional caracterizados por:
estruturas e processos organizacionais visíveis e mais fáceis de decifrar
filosofias, estratégias e objetivos com justificações compartilhadas
crenças inconscientes, percepções, pensamentos e sentimentos que se configuram como fontes mais profundas de valores e ações
uma estrutura de relações profissionais entre pessoas, planejada no sentido de facilitar a realização dos objetivos globais da organização


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