Questões de Concurso sobre Artefatos

Artefatos de estratégia são documentos criados antes ou no início do projeto que tratam de informações estratégicas de negócio ou de alto nível sobre o projeto. Os artefatos de estratégia são desenvolvidos no início de um projeto e, normalmente, não mudam, embora possam ser revisados ao longo do projeto. Dentre eles, o cronograma de alto nível que descreve itens, como marcos, eventos significativos, revisões e pontos de decisão, é chamado de:

A cultura organizacional reflete-se no modo como as pessoas interagem, na missão, na filosofia reinante, nos valores sociais, nas atitudes predominantes, nas pressuposições subjacentes, nas aspirações, nos assuntos relevantes e nas interações entre os membros da organização. Os artefatos são componentes da cultura organizacional caracterizados por:

Ao assumir seu cargo em um hospital da rede estadual, Júlia observou que todos os dias os servidores realizam uma breve reunião de abertura das atividades, com um momento de reflexão conduzido pelo gestor. Notou também que o ambiente físico é bem cuidado, que há uniformes padronizados, formas específicas de se comunicar com os pacientes e um mural com fotos das equipes premiadas por bom desempenho. Apesar disso, Júlia ainda não entende o significado real dessas práticas para os colegas nem o motivo de serem mantidas ao longo do tempo. De acordo com os níveis da cultura organizacional, o que Júlia está percebendo corresponde ao nível dos(as)

Uma nova funcionária começou seu primeiro dia de trabalho em uma empresa e rapidamente percebeu alguns aspectos visíveis da cultura organizacional, como o layout dos escritórios, a forma como os colegas se vestiam, os rituais diários da equipe e até mesmo os simbolos e tecnologias utilizadas no ambiente de trabalho. Segundo o modelo de Edgar Schein, esses elementos observáveis da cultura organizacional correspondem a qual nível da cultura?

Diversos estudos mostram que a cultura organizacional se manifesta em diferentes níveis, que variam em grau de profundidade e visibilidade. Com base nessa abordagem, avalie se os seguintes itens representam exemplos do nível conhecido como de artefatos:

I. Cerimônias de boas-vindas para novos colaboradores.

II. Eventos comemorativos, como aniversários.

III. Layout do escritório e organização do espaço físico.

Está correto o que se apresenta em

Os artefatos culturais são elementos que expressam os valores e pressupostos da cultura organizacional. Eles podem estar presentes em diversos aspectos da empresa, desde a estrutura física até os comportamentos cotidianos dos colaboradores. A correta interpretação desses artefatos contribui para a compreensão da cultura da organização e para a definição de estratégias alinhadas com seus princípios.

Com base no texto, qual dos itens a seguir não é um artefato cultural?

Para Chiavenato (2014), "a cultura organizacional é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos por normas, valores, atitudes e expectativas que é compartilhado por todos os membros da organização". Nesse sentido, a cultura organizacional das Organizações Militares (OM) é de fácil identificação, como por exemplo, a padronização dos uniformes, a realização do cerimonial à bandeira nacional, a representação simbólica da OM por um brasão etc. Assim, os exemplos citados acima estão relacionados a que nível da cultura organizacional?

De acordo com o modelo dos três níveis da cultura organizacional proposto, são considerados exemplos do nível denominado "artefatos":

Os artefatos são o primeiro nível da cultura organizacional e correspondem às razões pelas quais as pessoas fazem o que fazem, funcionando como justificativas aceitas por todos os membros.

A cultura organizacional, considerada a identidade de uma organização (seja ela pública ou privada), pode ser compreendida por meio de três níveis, de acordo com Edgar Schein.

Assim, diz respeito a um exemplo de artefato na cultura de uma organização:

Para Chiavenato (2020), a Cultura Organizacional pode ser entendida como um padrão de assuntos básicos compartilhados que um grupo aprendeu como maneira de resolver seus problemas de integração interna e adaptação externa, funcionando bem na medida em que é considerado válido e desejável de ser transmitido aos novos membros. Na Marinha do Brasil (MB), isso não é diferente: embora possa variar de forma considerável entre várias Organizações Militares (OM). Assim, analise as afirmativas abaixo e assinale a opção que apresenta corretamente os artefatos, no sentido de componentes do primeiro nível de cultura organizacional.

I- Um linguajar próprio, com termos como “safo”, “faina” e “dar volta”.

II- Cerimonial à Bandeira e cerimônias de passagem de comando/direção.

III- Mascotes, lemas e brasões das OM.

Shein (2009) menciona um modelo para entender a cultura organizacional, comparando-a a um iceberg com três níveis distintos. Cada nível reflete uma profundidade diferente da cultura organizacional, desde os aspectos visíveis até os mais enraizados. Com base nessa teoria, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os níveis de cultura organizacional às suas respectivas descrições.

Coluna 1

1. Artefatos.

2. Valores compartilhados.

3. Pressuposições básicas.

Coluna 2

( ) Representam o nível mais profundo da cultura, formado por crenças inconscientes e "verdades inquestionáveis" que moldam o comportamento dos membros da organização.

( ) Referem-se ao nível mais visível e superficial da cultura, englobando elementos observáveis como o estilo de vestuário, linguagem, rituais e cerimônias da organização.

( ) Nível intermediário, composto por crenças e valores conscientes que orientam o comportamento das pessoas, explicando por que elas agem de determinada maneira dentro da organização.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Os artefatos representam o nível mais visível da cultura organizacional, e podem envolver os símbolos e a linguagem utilizada pela organização.

Os artefatos representam as premissas compartilhadas por todos da organização, de modo a formar a base da cultura organizacional. Além disso, eles crescem a partir de valores até que passem a fazer parte do seu inconsciente.

Os artefatos são os elementos da cultura organizacional, que representam o nível mais profundo e que consistem naquilo que é tangível e visível e que represente a organização, ou seja, seus produtos, seus símbolos e sua linguagem, bem como as atitudes, as crenças e os comportamentos inconscientes presentes na rotina do negócio.

De acordo com Chiavenato (2020), muitos aspectos da cultura. organizacional são percebidos mais facilmente, enquanto outros são menos visíveis e de difícil percepção. É como de tivéssemos observando um iceberg, com a parte superior e perfeitamente visível representando os aspectos formais e abertos, e com a parte inferior (submersa) representando os aspectos informais e ocultos. Com relação a esse iceberg da cultura organizacional, assinale a opção que apresenta apenas aspectos informais e ocultos da organização.

Os artefatos são as situações concretas que cada indivíduo consegue enxergar, ouvir e sentir quando se depara com uma organização, incluindo os padrões, os produtos, os serviços e o comportamento de seus membros.

Destaque o conceito a seguir que corresponde às normas informais e não escritas que orientam o comportamento dos membros de uma organização no dia a dia e que direcionam suas ações para a realização dos objetivos organizacionais.

A cultura de uma organização possui diferentes aspectos ou camadas, isto é, possui diferentes níveis que interagem entre si e expõem elementos visíveis ou invisíveis da cultura organizacional. Assinale a alternativa que apresenta esses três níveis da cultura organizacional.

Artefatos são componentes organizacionais importantes e representam