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Os artefatos são as situações concretas que cada indivíduo consegue enxergar, ouvir e s...

Os artefatos são as situações concretas que cada indivíduo consegue enxergar, ouvir e sentir quando se depara com uma organização, incluindo os padrões, os produtos, os serviços e o comportamento de seus membros.


C

Certo


E

Errado