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De acordo com Chiavenato (2020), muitos aspectos da cultura. organizacional são percebidos mais facilmente, enquanto outros são menos visíveis e de difícil percepção. É como de tivéssemos observando um iceberg, com a parte superior e perfeitamente visível representando os aspectos formais e abertos, e com a parte inferior (submersa) representando os aspectos informais e ocultos. Com relação a esse iceberg da cultura organizacional, assinale a opção que apresenta apenas aspectos informais e ocultos da organização.
Métodos e procedimentos, estrutura organizacional; e medidas de produtividade física e financeira,
Normas grupais; estrutura organizacional; e medidas de produtividade física e financeira.
Objetivos e estratégias; tecnologia e práticas operacionais; e políticas e diretrizes de pessoal.
Normas grupais; relações afetivas, e sentimentos e normas de grupos.
Objetivos e estratégias, práticas operacionais, e políticas e diretrizes de pessoal.


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