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A empresa Nictheroy Indústrias Navais deseja fazer um controle para conhecer sua posiçã...

A empresa Nictheroy Indústrias Navais deseja fazer um controle para conhecer sua posição no mercado. Para isso, adotou um processo contínuo e sistemático que busca comparar seus produtos, práticas, processos e serviços com empresas concorrentes e de referência. Esse tipo de controle de desempenho organizacional é denominado:


A

brainstorming


B

benchmarking


C

empowerment


D

intrapreneurship