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Helena é coordenadora de projeto de reflorestamento comunitário na Amazônia. Ao enfrent...
Helena é coordenadora de projeto de reflorestamento comunitário na Amazônia. Ao enfrentar um conflito entre técnicos e moradores locais, ela decide não aplicar uma solução pronta baseada em manuais organizacionais tradicionais. Em vez disso, ela utiliza o autoconhecimento para entender seus próprios vieses antes de mediar o diálogo. .
Nessa situação hipotética, ao utilizar o autoconhecimento, a referida coordenadora visa, no que diz respeito aos mecanismos de participação,
A
construir relações de confiança e segurança psicológica.
B
demonstrar superioridade técnica.
C
manter a imagem de líder herói.
D
delegar decisões sem supervisão.
E
garantir a aceitação tácita dos envolvidos no conflito.