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A empatia no contexto profissional implica...

No que concerne à comunicação institucional, ao relacionamento interpessoal e ao trabalho em equipe, julgue os itens a seguir.

A empatia no contexto profissional implica, necessariamente, concordar com as posições e com os sentimentos do interlocutor, devendo o servidor sempre validar e acatar as demandas apresentadas para demonstrar a compreensão adequada.


C

Certo


E

Errado