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Uma comunicação interpessoal eficaz no ambiente de trabalho pressupõe, entre outros asp...

Uma comunicação interpessoal eficaz no ambiente de trabalho pressupõe, entre outros aspectos:


A

Uso excessivo de termos técnicos, independentemente do público.


B

Escuta ativa, clareza na mensagem e respeito ao interlocutor.


C

Transmissão unilateral de informações, sem espaço para diálogo.


D

Prioridade exclusiva da comunicação escrita.