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Uma comunicação interpessoal eficaz no ambiente de trabalho...
Uma comunicação interpessoal eficaz no ambiente de trabalho pressupõe, entre outros aspectos:
A
Uso excessivo de termos técnicos, independentemente do público.
B
Escuta ativa, clareza na mensagem e respeito ao interlocutor.
C
Transmissão unilateral de informações, sem espaço para diálogo.
D
Prioridade exclusiva da comunicação escrita.