Imagem de fundo

Um Agente Administrativo lotado no Setor de Recursos...

Um Agente Administrativo lotado no Setor de Recursos Humanos de uma Prefeitura foi encarregado de resolver a alta rotatividade de médicos. Para isso, ele decidiu isolar a questão, analisando o problema estritamente sob a ótica de sua especialidade e focando apenas na política de pagamentos do seu departamento, ignorando a inter-relação com as condições de infraestrutura das unidades de saúde. Segundo as teorias do processo decisório, a conduta do servidor em decompor o problema e analisá-lo em separado reflete о método:


A

Sistêmico, pois buscou isolar as variáveis do problema para evitar que a solução afetasse outras secretarias do município.


B

Cartesiano, por decompor o problema e analisar a situação restritamente sob os objetivos de sua área de especialização.


C

Contingencial, já que sua análise buscou adaptar a solução aos fatores incertos e externos das unidades de saúde locais.


D

Heurístico, uma vez que ele utilizou a sua intuição e a experiência acumulada no setor de RH para simplificar o problema.