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( )Competência essencial ( ) Habilidade de desempenho ( ) Capacidade ( ) Prioridades ( ) Valores essen- ciais | I. Conjunto de processos de negócios estrategicamente compreendidos. II. Reflexo da ênfase de uma organização na utiliza- ção das competências indi- viduais como hábitos de trabalho. III. Normas e limites de comportamentos e práticas de negócios aceitáveis. IV. Resultam em valor per- cebido pelos clientes e são difíceis de imitar. V. Características individu- ais para se realizar um tra- balho |
IV-V-I-II-III
II-III-I-IV-V
IV-II-V-III-I
IV-III-II-V-I
II-V-I-IV-III