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Ao realizar o Planejamento Estratégico de Sistemas de Informação (PESI), uma organizaçã...
Ano:
2026
Prova:
FEPESE - Prefeitura de Florianópolis - Analista de Sistemas - 2026
Ao realizar o Planejamento Estratégico de Sistemas de Informação (PESI), uma organização pública utiliza a Análise de Custo-Benefício para priorizar projetos. O gestor observa que o Projeto “A” apresenta um alto custo de implementação, mas promete reduzir o tempo de resposta ao cidadão de 15 dias para 2 horas, embora essa melhoria não gere entrada direta de receita financeira para o órgão.
Assinale a alternativa correta nesse contexto.
A
No planejamento de SI, os custos de oportunidade devem ser ignorados, focando-se apenas nos custos diretos de licitação e hardware.
B
O Payback simples é o método que melhor representa o valor social de um sistema de informação governamental a longo prazo.
C
A redução do tempo de resposta é um benefício intangível ou qualitativo, cuja valoração financeira é complexa, mas essencial na análise custo-benefício de SI.
D
O Valor Presente Líquido (VPL) é a única métrica válida para aprovar projetos no setor público, independentemente dos benefícios sociais.
E
Benefícios como a “redução do tempo de resposta” são classificados como benefícios tangíveis, pois podem ser medidos em unidades de tempo.