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Considerando o conceito de Gestão do Conhecimento (GC), indique a opção que completa co...

Considerando o conceito de Gestão do Conhecimento (GC), indique a opção que completa corretamente as lacunas da assertiva abaixo.


O fundamento da GC, enquanto ferramenta estratégica, baseia-se em uma cultura organizacional voltada para a criação, disseminação e utilização do conhecimento, buscando _____________, fortalecendo _____________ e proporcionando bases para a _____________ do desempenho organizacional.


A

a padronização dos processos / a hierarquia organizacional / a sistematização


B

a eliminação de erros operacionais / a estrutura formal / a padronização administrativa


C

o incremento da aprendizagem organizacional / a inovação / a melhoria contínua


D

a centralização do conhecimento / os fluxos de trabalho / a estabilidade