Questões de Concurso sobre Gestão do Conhecimento

Analise as afirmativas abaixo a respeito de gestão do conhecimento.

1. Organizações podem desenvolver as competências essenciais relativas à sua estratégia por meio do processo de aprendizagem, o qual está intimamente ligado à gestão do conhecimento organizacional.

2. O conhecimento tácito, também denominado de conhecimento explícito ou codificado, pode ser definido como o conhecimento transmissível em linguagem formal e sistemática.

3. O modelo de conversão de conhecimento, utilizável como ferramenta de gestão do conhecimento, possui, dentre suas formas de gerenciar conhecimentos, a combinação, entendida como experiência compartilhada.

4. Gestão do conhecimento pode ser definida como a capacidade da organização de integrar aspectos relevantes do conhecimento desenvolvido a partir de interações sociais que ocorrem em diversos níveis no ambiente organizacional.

5. Sob uma perspectiva estratégica, a gestão do conhecimento requer a observância de alguns aspectos essenciais, dentre os quais a definição de qual conhecimento realmente vale a pena ser desenvolvido pela organização.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

A gestão do conhecimento nas organizações pressupõe a transformação do conhecimento tácito em conhecimento explícito, permitindo que a inteligência organizacional seja disseminada e aplicada de forma sistêmica.

No ciclo da gestão do conhecimento, a etapa do processo que envolve a análise das lacunas do conhecimento na organização e que é centrada nos conhecimentos críticos e nas competências necessárias à execução é a etapa denominada:

Desenvolvimento é a etapa em que se disponibiliza o material de forma acessível.

A gestão do conhecimento busca criar, organizar, compartilhar e aplicar conhecimentos para melhorar a eficiência institucional. Considerando esse conceito, assinale a única alternativa CORRETA.

Organização de aprendizagem consiste no processo reflexivo que, realizado pelos membros de todos os níveis da organização, envolve a coleção de informações dos ambientes interno e externo.

Na era da informação, um dos recursos mais importantes para uma organização é o capital intelectual, fundamentado em conhecimento. O conhecimento é a informação estruturada que tem valor para uma organização e é criado e modificado pelas pessoas. Analise as afirmativas acerca da gestão do conhecimento.

I- A gestão do conhecimento refere-se às ferramentas, metodologias e técnicas utilizadas para coleta, armazenamento, processamento, classificação e utilização de dados e informações.

II- O processo de criação de conhecimento organizacional necessita da interação entre dois conhecimentos: o tácito (subjetivo e não codificado) e o explícito (formal e codificado).

III- Um dos aspectos fundamentais que compõem o capital intelectual de uma organização refere-se às competências e habilidades dos seus membros para agirem eficazmente em uma ampla variedade de situações.

É CORRETO o que se afirma apenas em:

Sobre a gestão do conhecimento, assinale CORRETAMENTE:

A inteligência artificial transforma a gestão do conhecimento ao organizar melhor as informações, facilitar o acesso, automatizar processos e gerar insights estratégicos, garantindo sempre a segurança e privacidade.

Considerando o conceito de Gestão do Conhecimento (GC), indique a opção que completa corretamente as lacunas da assertiva abaixo.

O fundamento da GC, enquanto ferramenta estratégica, baseia-se em uma cultura organizacional voltada para a criação, disseminação e utilização do conhecimento, buscando _____________, fortalecendo _____________ e proporcionando bases para a _____________ do desempenho organizacional.

O desenvolvimento da gestão do conhecimento no Brasil como prática organizacional fundamenta-se principalmente no setor industrial a partir do início do século XXI.

Os sistemas de gestão de conhecimento com ênfase nos colaboradores requerem logísticas integradas e intercâmbio de dados eletrônicos.

O conhecimento emancipatório caracteriza-se como interpessoal e interpretativo da sociedade, da cultura e das relações humanas geradas por meio da linguagem e do consenso.

Na implantação do plano de gestão do conhecimento, é necessário que o AGI siga as seguintes etapas: diagnosticar, planejar, desenvolver e implementar o sistema.

A gestão do conhecimento consiste em uma ferramenta cujo objetivo é diminuir os gastos em produtos de modo a permitir a aplicação de recursos em capital intelectual, o que garante maior eficiência de resultados para as empresas.

Nos dias atuais, o que promove a capacidade competitiva da organização é a gestão do conhecimento e da informação, o que significa transformar o conhecimento de seus profissionais em ativos intangíveis, como marca, reputação ou fundo de comércio.

A gestão do conhecimento aborda três formas básicas de conhecimento: tácito, explícito e incorporado, sendo este último o tipo de conhecimento relacionado à formalização e à padronização de condutas de rotina organizacional.

Entre outros componentes, o sistema BI (business intelligence) incorpora em seu escopo mecanismos destinados à gestão do conhecimento empresarial e da cultura organizacional.

A governança da informação trata do conjunto de políticas, processos e estruturas que garantem que os dados e as informações de uma organização sejam gerenciados de forma eficaz, segura e com valor estratégico. Acerca desse conceito, assinale a alternativa correta.

A divulgação de práticas relevantes, que consiste na técnica que tem como finalidade compartilhar organizacionalmente as melhores formas de realizar determinada tarefa, de modo que possam ser otimizados os processos, gerando mais produtividade e melhoria dos resultados para uma organização, é conhecida como técnica