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Questões de Concurso sobre Organizações de Aprendizagem
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Organizações de Aprendizagem e Aprendizagem Organizacional não são a mesma coisa. Um dos conceitos de Organizações de Aprendizagem pode ser: “são organizações que estão continuamente expandindo sua capacidade de criar o futuro”.
Assinale a alternativa que contém uma das características marcantes das Organizações de Aprendizagem.
A
Possuem visão compartilhada.
B
Os membros da organização detectam erros e os corrigem.
C
Melhoram seu desempenho com base na experiência adquirida.
D
Têm habilidades fortes de conceitualização abstrata.
E
Têm habilidades fortes em experiência concreta.
Organização de aprendizagem consiste no processo reflexivo que, realizado pelos membros de todos os níveis da organização, envolve a coleção de informações dos ambientes interno e externo.
C
Certo
E
Errado
Com relação às organizações de aprendizagem, pode-se afirmar que
A
a formulação e a implementação de ideias ocorrem nos níveis táticos da organização.
B
é um sistema complexo baseado em uma cultura focada na melhoria contínua do capital humano.
C
o foco de cada colaborador está no desenvolvimento de suas competências individuais.
D
a visão organizacional emerge da cúpula da organização que deve assegurar a sua existência.
E
os colaboradores devem aprender a pensar fortuitamente sobre as suas decisões.
No que tange às organizações de aprendizagem, analise os itens a seguir e, ao final, assinale a alternativa correta.
I. Promovem a troca de informações entre os membros, criando silos organizacionais.
II. Incentivam a aquisição de novos conhecimentos e habilidades em todos os níveis, desde os colaboradores até os líderes.
III. A capacidade de evoluir e inovar torna a organização mais destrutível no longo prazo.
A
Apenas o item I está correto.
B
Apenas o item II está correto.
C
Apenas o item III está correto.
D
Apenas os itens I e II estão corretos.
E
Apenas os itens II e III estão corretos.
Organizações de aprendizagem são organizações que estão continuamente desenvolvendo e mudando a forma de se manter competitiva no futuro. Existem muitas definições e tipologias de uma organização de aprendizagem.
Uma delas fala em cinco características ou disciplinas da organização de aprendizagem que são:
A
domínio pessoal; modelos mentais; visão individualizada; aprendizado em equipe e raciocínio sistêmico.
B
domínio pessoal; modelos mentais; visão compartilhada; aprendizado em equipe e raciocínio sistêmico.
C
domínio pessoal; modelos mentais; visão compartilhada; aprendizado em equipe e raciocínio linear.
D
domínio pessoal; modelos mentais; visão compartilhada; aprendizado técnico e raciocínio sistêmico.
E
domínio pessoal; modelos hierárquicos; visão compartilhada; aprendizado em equipe e raciocínio sistêmico.
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Organizações de aprendizagem são aquelas que têm capacidade de criar, adquirir e transferir conhecimento, bem como modificar seu comportamento para refletir novos conhecimentos e discernimentos. Sobre esse tema, são verdadeiras as asserções posteriores, salvo:
A
Reconhecimento de toda a organização sobre a importância do conhecimento.
B
Prioridade ao desenvolvimento integral das pessoas que constituem a organização.
C
Criar fluxos verticais de conhecimento.
D
Criar uma cultura baseada na confiança.
E
Criar um modelo de rede integrada.
No que tange às organizações de aprendizagem é correto afirmar, exceto:
A
A aprendizagem sistêmica desenvolve-se a partir da observação e vivência na prática.
B
A aprendizagem organizacional é o conjunto de todos os tipos de conhecimento que podem ser aplicados no cotidiano das pessoas colaboradoras para gerar melhores resultados para a empresa.
C
O domínio de si mesmo é a disciplina que gera crescimento e aprendizado nas pessoas.
D
O conhecimento informal se dá através de capacitações e cursos de treinamento, enquanto que o conhecimento formal, por meio de trocas de experiências práticas no dia a dia.
E
Treinamento é um dos pilares que constitui o processo de aprendizagem organizacional, uma vez que se destina a fornecer às pessoas colaboradoras alguma habilidade ou conhecimento necessário para desempenhar as funções de maneira assertiva e eficaz.
A importância conferida à aprendizagem no campo das teorias de administração resulta das mudanças tecnológicas e sociais associadas ao surgimento da sociedade pós-industrial e informacional. Um dos principais autores que se debruçaram sobre o tema das organizações de aprendizagem é Peter Senge. O autor propõe que a aprendizagem organizacional é construída a partir de cinco disciplinas capazes de levar pessoas e grupos a conduzirem as organizações para a renovação contínua. Uma dessas disciplinas refere-se a estabelecer um foco sobre propósitos mútuos, permitindo que as pessoas nutram um senso de compromisso com a organização, criando imagens do futuro que pretendem alcançar.
Essa disciplina é conhecida como:
A
modelos mentais;
B
domínio pessoal;
C
aprendizagem em equipe;
D
visão compartilhada;
E
pensamento sistêmico.
Ano:
2024
Prova:
CESPE/CEBRASPE - CNPq - Analista - Área: Administração de Pessoal - 2024
As organizações e seus gerentes devem abrir mão de adquirir conhecimento por meio da experiência, sendo mais apropriado que adotem sistematicamente programas estruturais para aprender com o sucesso e o fracasso.
C
Certo
E
Errado
Organizações de aprendizagem são organizações que estão continuamente expandindo sua capacidade de criar o futuro, incentivando as pessoas para a aprendizagem coletiva e para o comprometimento com resultados motivadores. São organizações que alteram seu comportamento para criar, adquirir e transferir conhecimento para o desenvolvimento de novas ideias.
Para uma organização se tornar uma organização de aprendizagem ela pode, entre diversas ações:
A
melhorar seu desempenho com base na experiência adquirida.
B
reduzir custos e desperdícios operacionais.
C
analisar erros e falhas cometidas.
D
desenvolver estruturas orgânicas com objetivos compartilhados.
E
reconhecer e aceitar as diferenças de desempenho entre pessoas e equipes.
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As organizações de aprendizagem têm características específicas e aspectos que as diferenciam. Assim, sobre elas, é correto afirmar:
A
Um contexto marcado pela abundância de informações e de conhecimento vai de encontro com a maior necessidade de envolvimento psicológico do funcionário com a organização.
B
O maior nível de informação faz com que as organizações de aprendizagem necessitem menos da participação humana na interpretação, criação e comunicação de significados dentro do contexto organizacional.
C
Nas organizações de estrutura estritamente burocrática, é relativamente complexa a ação de supervisão do trabalho desenvolvido.
D
Nas organizações de aprendizagem, a avaliação é mais simples, pois não depende da compreensão do potencial de informações que cada colaborador absorveu.
E
Em uma organização caracterizada pela aprendizagem, os administradores não podem relegar a dinâmica dos sentimentos humanos à periferia das preocupações organizacionais.
Assinale a alternativa correta em relação às organizações de aprendizagem.
A
O tema da aprendizagem organizacional ganhou notoriedade a partir de meados da década de 1950, principalmente após a publicação dos trabalhos de Peter Senge.
B
As discussões sobre aprendizagem em organizações enraízam-se mais fortemente na perspectiva behaviorista, mas consideram, também, as crenças e as percepções dos indivíduos.
C
O processo de aprendizagem individual, de compreensão e interpretação, partilhados pelo grupo, não consegue se institucionalizar e se expressar em diversos artefatos organizacionais.
D
Organizações que aprendem são aquelas capazes de criar, adquirir e transferir conhecimentos e modificar seus comportamentos para refletir esses novos conhecimentos e insights.
E
Organizações que enfrentam condições de incerteza, ambientes em mudança e intensa competição tornam-se incapazes de aprender e, assim, não conseguem desenvolver novos conhecimentos.
As pessoas que administram organizações são responsáveis pela execução de objetivos e pela forma como os recursos são utilizados. O desempenho de uma organização é o resultado da competência de seus administradores. Uma organização eficaz, eficiente e competitiva demonstra que tem administradores de alto desempenho.
C
Certo
E
Errado
Organizações de aprendizagem são organizações que têm a capacidade de criar o futuro continuamente e isso é diferente do conceito de aprendizagem organizacional.
Assinale a alternativa que contempla uma das características principais das organizações de aprendizagem.
A
Reconhecer e aceitar as diferenças de desempenho.
B
Fornecer feedback oportuno.
C
Encorajar a assunção de riscos e enganos.
D
Criar culturas de aprendizagem.
E
Possuir visão compartilhada.
Ano:
2023
Banca:
Fundação CETAP
Zarifian (2001) reafirma a importância das organizações qualificantes, que estão sempre investindo em aprendizado, leia o que ele diz a seguir:
"(...) Uma atenção muito maior deve ser dispensada ao caráter 'qualificante', 'que ensina', da organização".
Nesta mesma linha, Peter Senge (1990) defende o conceito de organizações de aprendizagem. De acordo com ele, organizações que aprendem possuem as algumas disciplinas fundamentais em sua cultura. São elas, exceto:
A
pensamento sistêmico.
B
visão individual.
C
revisão de modelos mentais.
D
domínio pessoal.
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Em um mundo em rápida e constante modificação, tornar-se uma organização de aprendizagem é fator decisivo para o sucesso. A melhor estratégia, sem dúvida, é o desenvolvimento de uma dinâmica que possibilite a aprendizagem por meio de um esforço orientado em todos os níveis organizacionais. São considerado elementos cruciais à aprendizagem organizacional:
A
a competição por resultados, as métricas de controle de produção e tecnologias educacionais.
B
o senso comum, a punição dos erros para redirecionar comportamentos e o pagamento por metas alcançadas.
C
a hierarquia definida, os manuais de procedimentos e as trilhas de aprendizagem.
D
domínio pessoal, fluxos de processos operacionais e a curiosidade humana.
E
o ser humano, novos métodos de aprendizagem, a visão sistêmica, além da partilha e disseminação de conhecimento.
Assinale a alternativa que apresenta
corretamente o sentido da curva de
experiência ou aprendizagem.
A
À medida que aumenta o nível de qualificação
formal da mão de obra, a qualidade da produção
aumenta de modo previsível.
B
À medida que o custo total de produção diminui,
aumenta o volume de produção.
C
À medida que aumenta o nível de qualificação
formal, o custo total cai de modo previsível.
D
À medida que o volume de horas trabalhadas
dobra, a eficiência do trabalhador aumenta de
modo previsível.
E
À medida que o volume acumulado de produção
dobra, o custo total cai de modo previsível.
De conformidade com a teoria da aprendizagem, quando um indivíduo ouve canções natalinas e isto lhe traz boas recordações da infância, isto é um exemplo de:
A
aprendizagem social.
B
condicionamento clássico.
C
condicionamento operante.
D
modelagem.
As organizações contemporâneas, a despeito de terem presenciado muitas modificações, próprias de um processo de evolução, continuam chamando seus dirigentes de nível estratégico de:
A
executivos.
B
gerentes.
C
líderes.
D
supervisores.
E
comandantes.
Peter Senge propôs cinco disciplinas de aprendizagem para construir um ambiente organizacional fértil em criatividade e aprendizagem, criando um ciclo de renovação permanente.
Verificando os conceitos a seguir, identifique a definição INCORRETA:
A
DOMÍNIO PESSOAL: é a mesclagem do que o indivíduo aspira em sua vida pessoal com sua realidade atual, capacitando-o a fazer as melhores escolhas e alcançar os melhores resultados.
B
MODELOS MENTAIS: focam-se na reflexão e no questionamento que influenciam o pensamento e a interação entre as pessoas. Ao refletirem, as pessoas têm autonomia sobre suas decisões e ações.
C
APRENDIZAGEM DE EQUIPE: é a forma de interação entre os componentes de um grupo. Suas técnicas são o diálogo e a prática de ações que alcancem o objetivo comum, desenvolvendo uma inteligência maior que a soma dos talentos individuais.
D
VISÃO COMPARTILHADA: várias pessoas que compartilham propósitos individuais, nutrindo um compromisso pessoal. Criação de um ambiente de emancipação e valorização dos talentos e projetos pessoais.
E
PENSAMENTO SISTÊMICO: trata-se de estudar e entender como interagem e se correlacionam os comportamentos do sistema na sua totalidade e não em seus detalhes.
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