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Entre as disciplinas essenciais para a construção de uma organização que aprende estão os modelos mentais, a visão compartilhada e a aprendizagem em equipe.
Certo
Errado
No decorrer dos anos, um dos marcos relevantes ao desenvolvimento da Administração foi a criação do seu primeiro Curso, nos Estados Unidos, em 1881. Nesse contexto, assinale CORRETAMENTE o nome do fundador do referido curso.
Charles Babbage.
Sun Tzu.
Peter Senge.
Joseph Warthon.
Peter Senge, eminente teórico da administração, defende que, na aprendizagem organizacional, para maior inovatividade e melhores resultados organizacionais, a tecnologia de ponta é prioritária em relação às pessoas.
Certo
Errado
A aprendizagem em grupo é uma das cinco disciplinas da aprendizagem.
Certo
Errado
A aprendizagem contínua e a requalificação tornam-se cada vez mais importantes ao se considerar o contexto digital, o qual exige constante aprendizado e rápida atualização.
Certo
Errado


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Acerca da disciplina para o cumprimento das tarefas no trabalho, assinale a alternativa correta.
Relaciona-se aos funcionários que adiam regularmente tarefas e deixam para depois as responsabilidades designadas.
A disciplina na execução dos trabalhos refere-se à capacidade e comprometimento de indivíduos ou equipes em seguir um conjunto de regras e procedimentos para realizar suas atividades de forma consistente e eficiente.
Inclui a falta de priorização de tarefas, a ausência de cronogramas claros e a dificuldade em manter um ambiente de trabalho ordenado.
E exemplificada pelos membros da equipe não seguem as normas e procedimentos estabelecidos pela organização.
A incapacidade de cumprir prazos estabelecidos para projetos ou entregas.
Shitsuke (Senso de Disciplina) implica a criação de uma cultura em que as práticas dos 5S são mantidas de forma contínua e melhoradas ao longo do tempo.
Certo
Errado
Uma empresa está se ajustando à filosofia e à metodologia do Senso Colaborativo, visando que seus funcionários possam ajustar seus pontos de vista divergentes e focar na qualidade dos produtos e serviços da empresa.
Entre as ações já existentes na empresa, observaram-se as seguintes:
I - Constantes sessões de brainstorms têm ocorrido em alguns setores, de modo que as equipes se juntam e discorrem sobre as ideias de produtos e serviços, buscando soluções inovadoras.
II - Algumas equipes são montadas dentro de cada área de trabalho, evitando-se diversificações, para que não ocorram desvios ao foco de cada área da empresa.
III - Para evitar incômodos, a forma de comunicação dentro da empresa, para reuniões virtuais ou presenciais, deve obedecer a regras rígidas, de modo que as perguntas devem ser feitas somente por escrito.
IV - Alguns setores têm investido fortemente em educação corporativa, visando à preparação e à atualização das suas equipes, para que todos acrescentem visões novas a seus postos.
V - Certos setores exigem que suas equipes trabalhem em esquemas de organização vertical, nos quais cada membro responde diretamente a uma pessoa com cargo de chefia.
Dentro do que foi observado, as ações que já estão ajustadas à filosofia e à metodologia do Senso Colaborativo são APENAS
I e II
I e IV
II e III
III e IV
IV e V
A importância conferida à aprendizagem no campo das teorias de administração resulta das mudanças tecnológicas e sociais associadas ao surgimento da sociedade pós-industrial e informacional. Um dos principais autores que se debruçaram sobre o tema das organizações de aprendizagem é Peter Senge. O autor propõe que a aprendizagem organizacional é construída a partir de cinco disciplinas capazes de levar pessoas e grupos a conduzirem as organizações para a renovação contínua. Uma dessas disciplinas refere-se a estabelecer um foco sobre propósitos mútuos, permitindo que as pessoas nutram um senso de compromisso com a organização, criando imagens do futuro que pretendem alcançar.
Essa disciplina é conhecida como:
modelos mentais;
domínio pessoal;
aprendizagem em equipe;
visão compartilhada;
pensamento sistêmico.
A organização que aprende desenvolve uma capacidade contínua de adaptação, mudança e inovação por intermédio do aprendizado. A organização de aprendizagem adota cinco disciplinas fundamentais que todos devem seguir para alcançar o sucesso.
Assinale a opção que indica uma disciplina de reflexão e questionamento.
Domínio pessoal.
Visão compartilhada.
Modelos mentais.
Raciocínio sistêmico.
Aprendizagem em equipe.


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Shitsuke, ou Senso de Disciplina e Autodisciplina, é fundamental para sustentar as melhorias alcançadas com a implementação dos outros quatro sensos.
Certo
Errado
De acordo com uma das leis da quinta Disciplina, de Peter Senge, algumas intervenções bem-intencionadas provocam respostas do sistema que excluem os benefícios da intervenção. Este fenômeno denomina-se de feedback de
defasagem.
sistema.
compensação.
reforço.
equilíbrio.
Organização de aprendizagem é aquela que está continuamente desenvolvendo e mudando a forma de se manter competitiva no futuro. Existem 05 (cinco) disciplinas que ajudam as organizações a realizarem este processo de aprendizagem: domínio pessoal, modelos mentais, visão compartilhada, aprendizado em equipe e raciocínio sistêmico.
Assinale a alternativa que corresponde à disciplina domínio pessoal.
as pessoas precisam ajustar suas imagens internas do mundo para melhorar suas decisões e ações, partindo do princípio de que as percepções são condicionadas.
as pessoas devem ter um senso de compromisso em grupo e noções claras do futuro que pretendem criar.
consiste em aprender a gerar e manter uma tensão criativa para que as pessoas tenham uma visão pessoal (o que desejam alcançar) e sua realidade atual (o que estão fazendo).
a aprendizagem é efetuada através da utilização do diálogo e discussão para desenvolver o pensamento comum relacionado ao desenvolvimento de inteligências e capacidades maiores do que a soma dos talentos individuais.
as pessoas precisam ter um conhecimento da ligação das ações interdependentes que envolvem a atividade organizacional para terem uma visão ampla.
Sobre a disciplina no ambiente de trabalho, assinale a alternativa que descreve corretamente a importância dela na execução dos trabalhos.
A disciplina ajuda a manter a atenção e o foco durante a realização das tarefas levando a um melhor desempenho e resultados mais consistentes.
A disciplina é importante apenas para os funcionários novos, mais jovens ou inexperientes.
A disciplina limita a criatividade e a inovação no ambiente de trabalho.
A disciplina é uma característica pessoal que não pode ser desenvolvida.
A disciplina não é necessária para alcançar os objetivos da organização.
A relação entre tecnologia e estratégia empresarial é perceptível de maneira especial em relação ao papel estratégico da tecnologia da informação. Quais são os impactos que a evolução da tecnologia da informação tem provocado nas estratégias das empresas?
Mudanças nos clientes da empresa, exigências de financiamentos e investimentos financeiros e alterações da composição societária e de direção das empresas.
Mudanças nos processos de negócios, exigências de habilidades e de recursos humanos e alterações da estrutura da organização e da estratégia de negócios.
Mudanças nos relacionamentos da empresa, exigências de incrementos visuais e publicitários e alterações da estrutura física e produtiva das organizações.
Mudanças nos instrumentos regulatórios dos negócios, exigências de maiores incentivos aos fornecedores e alterações do padrão cultural dos empresários.
Mudanças nos mecanismos dos equipamentos de produção, exigências de criação de meios fiscalizatórios e alterações do status econômico e social de seus dirigentes.


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Joan Woodward, ao fazer um exame minucioso em uma amostragem de empresas, distinguiu uma possível correlação entre tecnologia e configuração organizacional. Ela classificou primeiramente as empresas segundo sua tecnologia e identificou três formas básicas:
Tecnologia unitária ou em pequena quantidade, tecnologia de produção em massa ou em grande quantidade e tecnologia de processo contínuo.
Processos burocráticos, ferramentas tecnológicas e flexibilidade de FedEx.
Elementos do ambiente, configuração organizacional e ambiente de mercado.
Tecnologia de produção unitária, configuração do aspecto organizacional e processos burocráticos.
Tecnologia de produção em massa, elementos do ambiente e ferramentas tecnológicas
A coordenação de um determinado curso utiliza o Ciclo PDCA de gestão para melhorar continuamente a qualidade do ensino. Numa das etapas desse ciclo, o coordenador acompanha os indicadores de aprovação, reprovação e evasão dos alunos. Nesse acompanhamento, ele está utilizando a fase do ciclo denominada
Ciência relativamente jovem, interdisciplinar, que surgiu para relacionar todas as ciências, preenchendo os espaços vazios não pesquisados por nenhuma delas e permitindo que cada ciência utilize os conhecimentos desenvolvidos pelas outras. Estamos falando da
Robótica.
Cibernética.
Informática.
Tecnologia da Informação.
A evolução tecnológica está levando à automação dos processos em curto espaço de tempo. Assim, por exemplo, é possível ter acesso compartilhado a dados, por usuários autorizados, a qualquer tempo.
Certo
Errado


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