Questões de Concurso sobre A Quinta Disciplina (Peter Senge)

 
 
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Entre as disciplinas essenciais para a construção de uma organização que aprende estão os modelos mentais, a visão compartilhada e a aprendizagem em equipe.


C

Certo


E

Errado

No decorrer dos anos, um dos marcos relevantes ao desenvolvimento da Administração foi a criação do seu primeiro Curso, nos Estados Unidos, em 1881. Nesse contexto, assinale CORRETAMENTE o nome do fundador do referido curso.


A

Charles Babbage.


B

Sun Tzu.


C

Peter Senge.


D

Joseph Warthon.

Peter Senge, eminente teórico da administração, defende que, na aprendizagem organizacional, para maior inovatividade e melhores resultados organizacionais, a tecnologia de ponta é prioritária em relação às pessoas.


C

Certo


E

Errado

A aprendizagem contínua e a requalificação tornam-se cada vez mais importantes ao se considerar o contexto digital, o qual exige constante aprendizado e rápida atualização.


C

Certo


E

Errado

Acerca da disciplina para o cumprimento das tarefas no trabalho, assinale a alternativa correta.


A

Relaciona-se aos funcionários que adiam regularmente tarefas e deixam para depois as responsabilidades designadas.


B

A disciplina na execução dos trabalhos refere-se à capacidade e comprometimento de indivíduos ou equipes em seguir um conjunto de regras e procedimentos para realizar suas atividades de forma consistente e eficiente.


C

Inclui a falta de priorização de tarefas, a ausência de cronogramas claros e a dificuldade em manter um ambiente de trabalho ordenado.


D

E exemplificada pelos membros da equipe não seguem as normas e procedimentos estabelecidos pela organização.


E

A incapacidade de cumprir prazos estabelecidos para projetos ou entregas.

Shitsuke (Senso de Disciplina) implica a criação de uma cultura em que as práticas dos 5S são mantidas de forma contínua e melhoradas ao longo do tempo.


C

Certo


E

Errado

Uma empresa está se ajustando à filosofia e à metodologia do Senso Colaborativo, visando que seus funcionários possam ajustar seus pontos de vista divergentes e focar na qualidade dos produtos e serviços da empresa.


Entre as ações já existentes na empresa, observaram-se as seguintes:


I - Constantes sessões de brainstorms têm ocorrido em alguns setores, de modo que as equipes se juntam e discorrem sobre as ideias de produtos e serviços, buscando soluções inovadoras.

II - Algumas equipes são montadas dentro de cada área de trabalho, evitando-se diversificações, para que não ocorram desvios ao foco de cada área da empresa.

III - Para evitar incômodos, a forma de comunicação dentro da empresa, para reuniões virtuais ou presenciais, deve obedecer a regras rígidas, de modo que as perguntas devem ser feitas somente por escrito.

IV - Alguns setores têm investido fortemente em educação corporativa, visando à preparação e à atualização das suas equipes, para que todos acrescentem visões novas a seus postos.

V - Certos setores exigem que suas equipes trabalhem em esquemas de organização vertical, nos quais cada membro responde diretamente a uma pessoa com cargo de chefia.


Dentro do que foi observado, as ações que já estão ajustadas à filosofia e à metodologia do Senso Colaborativo são APENAS


A

I e II


B

I e IV


C

II e III


D

III e IV


E

IV e V

A importância conferida à aprendizagem no campo das teorias de administração resulta das mudanças tecnológicas e sociais associadas ao surgimento da sociedade pós-industrial e informacional. Um dos principais autores que se debruçaram sobre o tema das organizações de aprendizagem é Peter Senge. O autor propõe que a aprendizagem organizacional é construída a partir de cinco disciplinas capazes de levar pessoas e grupos a conduzirem as organizações para a renovação contínua. Uma dessas disciplinas refere-se a estabelecer um foco sobre propósitos mútuos, permitindo que as pessoas nutram um senso de compromisso com a organização, criando imagens do futuro que pretendem alcançar.


Essa disciplina é conhecida como:


A

modelos mentais;


B

domínio pessoal;


C

aprendizagem em equipe;


D

visão compartilhada;


E

pensamento sistêmico.

A organização que aprende desenvolve uma capacidade contínua de adaptação, mudança e inovação por intermédio do aprendizado. A organização de aprendizagem adota cinco disciplinas fundamentais que todos devem seguir para alcançar o sucesso.


Assinale a opção que indica uma disciplina de reflexão e questionamento.


A

Domínio pessoal.


B

Visão compartilhada.


C

Modelos mentais.


D

Raciocínio sistêmico.


E

Aprendizagem em equipe.

Shitsuke, ou Senso de Disciplina e Autodisciplina, é fundamental para sustentar as melhorias alcançadas com a implementação dos outros quatro sensos.


C

Certo


E

Errado

De acordo com uma das leis da quinta Disciplina, de Peter Senge, algumas intervenções bem-intencionadas provocam respostas do sistema que excluem os benefícios da intervenção. Este fenômeno denomina-se de feedback de


A

defasagem.


B

sistema.


C

compensação.


D

reforço.


E

equilíbrio.

Organização de aprendizagem é aquela que está continuamente desenvolvendo e mudando a forma de se manter competitiva no futuro. Existem 05 (cinco) disciplinas que ajudam as organizações a realizarem este processo de aprendizagem: domínio pessoal, modelos mentais, visão compartilhada, aprendizado em equipe e raciocínio sistêmico.


Assinale a alternativa que corresponde à disciplina domínio pessoal.


A

as pessoas precisam ajustar suas imagens internas do mundo para melhorar suas decisões e ações, partindo do princípio de que as percepções são condicionadas.


B

as pessoas devem ter um senso de compromisso em grupo e noções claras do futuro que pretendem criar.


C

consiste em aprender a gerar e manter uma tensão criativa para que as pessoas tenham uma visão pessoal (o que desejam alcançar) e sua realidade atual (o que estão fazendo).


D

a aprendizagem é efetuada através da utilização do diálogo e discussão para desenvolver o pensamento comum relacionado ao desenvolvimento de inteligências e capacidades maiores do que a soma dos talentos individuais.


E

as pessoas precisam ter um conhecimento da ligação das ações interdependentes que envolvem a atividade organizacional para terem uma visão ampla.

Sobre a disciplina no ambiente de trabalho, assinale a alternativa que descreve corretamente a importância dela na execução dos trabalhos.


A

A disciplina ajuda a manter a atenção e o foco durante a realização das tarefas levando a um melhor desempenho e resultados mais consistentes.


B

A disciplina é importante apenas para os funcionários novos, mais jovens ou inexperientes.


C

A disciplina limita a criatividade e a inovação no ambiente de trabalho.


D

A disciplina é uma característica pessoal que não pode ser desenvolvida.


E

A disciplina não é necessária para alcançar os objetivos da organização.

A relação entre tecnologia e estratégia empresarial é perceptível de maneira especial em relação ao papel estratégico da tecnologia da informação. Quais são os impactos que a evolução da tecnologia da informação tem provocado nas estratégias das empresas?


A

Mudanças nos clientes da empresa, exigências de financiamentos e investimentos financeiros e alterações da composição societária e de direção das empresas.


B

Mudanças nos processos de negócios, exigências de habilidades e de recursos humanos e alterações da estrutura da organização e da estratégia de negócios.


C

Mudanças nos relacionamentos da empresa, exigências de incrementos visuais e publicitários e alterações da estrutura física e produtiva das organizações.


D

Mudanças nos instrumentos regulatórios dos negócios, exigências de maiores incentivos aos fornecedores e alterações do padrão cultural dos empresários.


E

Mudanças nos mecanismos dos equipamentos de produção, exigências de criação de meios fiscalizatórios e alterações do status econômico e social de seus dirigentes.

Joan Woodward, ao fazer um exame minucioso em uma amostragem de empresas, distinguiu uma possível correlação entre tecnologia e configuração organizacional. Ela classificou primeiramente as empresas segundo sua tecnologia e identificou três formas básicas:


A

Tecnologia unitária ou em pequena quantidade, tecnologia de produção em massa ou em grande quantidade e tecnologia de processo contínuo.


B

Processos burocráticos, ferramentas tecnológicas e flexibilidade de FedEx.


C

Elementos do ambiente, configuração organizacional e ambiente de mercado.


D

Tecnologia de produção unitária, configuração do aspecto organizacional e processos burocráticos.


E

Tecnologia de produção em massa, elementos do ambiente e ferramentas tecnológicas

A coordenação de um determinado curso utiliza o Ciclo PDCA de gestão para melhorar continuamente a qualidade do ensino. Numa das etapas desse ciclo, o coordenador acompanha os indicadores de aprovação, reprovação e evasão dos alunos. Nesse acompanhamento, ele está utilizando a fase do ciclo denominada


A
Plan.

B
Check.

C
Do.

D
Action.

Ciência relativamente jovem, interdisciplinar, que surgiu para relacionar todas as ciências, preenchendo os espaços vazios não pesquisados por nenhuma delas e permitindo que cada ciência utilize os conhecimentos desenvolvidos pelas outras. Estamos falando da


A

Robótica.


B

Cibernética.


C

Informática.


D

Tecnologia da Informação.

A evolução tecnológica está levando à automação dos processos em curto espaço de tempo. Assim, por exemplo, é possível ter acesso compartilhado a dados, por usuários autorizados, a qualquer tempo.


C

Certo


E

Errado

A Gestão de Pessoas vem sofrendo alterações com o passar do tempo, buscando administrar e potencializar a eficiência do capital humano em uma organização. Sobre a abordagem moderna nos processos de recompensa de pessoas, assinale a alternativa correta.

A
Predomina o modelo do homo economicus: a suposição de que as pessoas são motivadas exclusivamente por incentivos salariais, financeiros e materiais.

B
Predomina o modelo do homem infinito: a suposição de que nunca as pessoas estarão totalmente motivadas, visto que nunca estarão totalmente contempladas em suas necessidades e desejos.

C
Predomina o modelo do homo economicus: a suposição de que as pessoas são motivadas por uma enorme variedade de incentivos.

D
Predomina o modelo do homem complexo: a suposição de que as pessoas são motivadas exclusivamente por incentivos salariais, financeiros e materiais.

E
Predomina o modelo do homem complexo: a suposição de que as pessoas são motivadas por uma enorme variedade de incentivos.
 
 
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