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A coordenação de um determinado curso utiliza o Ciclo PDCA de gestão para melhorar cont...

A coordenação de um determinado curso utiliza o Ciclo PDCA de gestão para melhorar continuamente a qualidade do ensino. Numa das etapas desse ciclo, o coordenador acompanha os indicadores de aprovação, reprovação e evasão dos alunos. Nesse acompanhamento, ele está utilizando a fase do ciclo denominada


A
Plan.

B
Check.

C
Do.

D
Action.