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A respeito dos novos paradigmas do mercado e das novas tecnologias no marketing, assinale a alternativa correta.
Denomina-se de showrooming a prática dos consumidores de pesquisar os produtos na web antes da realização da compra em uma lógica física.
As modernas campanhas de marketing abandonaram, de maneira definitiva, o uso da mala direta.
O uso da gameficação como forma de estimular um comportamento desejado é uma técnica popular de eficácia comprovada que objetiva aumentar o engajamento de consumidores com uma marca.
Denomina-se de direct message a capacidade de elaboração e difusão de conteúdo próprio gerado por um digital influencer.
O uso de tecnologias como Big Data e Machine Learning tem sido explorado pelo marketing, porém com pouco ou quase nenhum retorno prático.
O Sistema de Informações Gerenciais (SIG) procura, entre outros aspectos, aproximar os dados das informações, as informações das decisões, as decisões das ações e as ações dos resultados. Sobre o sistema de informações gerenciais, é correto afirmar que
o SIG é a escolha entre vários caminhos alternativos que levam a determinado resultado.
o SIG é o dado trabalhado que permite ao executivo tomar uma decisão.
o SIG, sob determinadas condições, pode trazer os seguintes benefícios para as empresas: redução dos custos das operações; melhoria no acesso às informações; aumento da produtividade; e melhoria nos serviços realizados e oferecidos.
o SIG é um conjunto de elementos interdependentes, como recursos humanos, materiais e tecnológicos que interagem para o cumprimento dos objetivos da empresa.
Existe um expressivo potencial de desenvolvimento sustentável atrelado à inovação. Considerando o exposto, a Tipologia de Inovações Sustentáveis compreende qual dos seguintes conjuntos?
Desenvolvimento de tecnologias e alternativas em aplicações inexistentes; Melhoria incremental no desempenho e na qualidade de produtos e serviços inexistentes; Evolução de novos sistemas sociais e técnicos; Criação de produtos e serviços de uso amplo e irrestrito.
Desenvolvimento de tecnologias alternativas em aplicações existentes; Melhoria incremental no desempenho e na qualidade de produtos e serviços existentes; Evolução de novos sistemas sociais e técnicos; Criação de produtos e serviços de uso amplo e irrestrito.
Desenvolvimento de tecnologias alternativas em aplicações inexistentes; Melhoria incremental no desempenho e na qualidade de produtos e serviços existentes; Manutenção de sistemas sociais e técnicos; Criação de produtos e serviços de nicho.
Desenvolvimento de tecnologias alternativas em aplicações existentes; Melhoria incremental no desempenho e na qualidade de produtos e serviços inexistentes; Evolução de novos sistemas sociais e técnicos; Criação de produtos e serviços de nicho.
Desenvolvimento de tecnologias alternativas em aplicações existentes; Melhoria incremental no desempenho e na qualidade de produtos e serviços existentes; Evolução de novos sistemas sociais e técnicos; Criação de produtos e serviços de nicho.
Marque a opção que NÃO apresenta uma característica da Era da Informação:
Globalização.
Ênfase nos Serviços.
Tecnologia da Informação.
Aceleração da mudança.
Papelório.
Avalie se fazem parte das cinco disciplinas da aprendizagem propostas por Peter Senge:
I. Domínio pessoal.
II. Modelos mentais.
III. Visão compartilhada.
IV. Aprendizado em equipe.
V. Pensamento sistêmico.
Estão corretos:
I e IV, apenas.
II, III e V, apenas.
I, II, III e IV, apenas.
II, III, IV e V, apenas.
I, II, III, IV e V.
Com base na abordagem sistêmica de uma organização, numere a coluna da direita de acordo com sua correspondência com a coluna da esquerda.

Assinale a alternativa que apresenta a numeração correta da coluna da direita, de cima para baixo.
Sobre o Modelo Japonês de Administração, é correto afirmar:
Tem características opostas às propostas de Ford.
Serviu de base para a criação do Sistema Toyota de produção.
A cultura japonesa precisou se adaptar ao sistema de produção.
Administração Científica de Taylor foi desconsiderada por esse modelo.
A eliminação de desperdícios de recursos foi o fator motivador para criação do sistema.
Estar atento às mudanças e provocá-las ou antecipá-las pode ser um grande diferencial. Nas tecnologias atuais, percebem-se cinco conceitos que conduzem o seu uso. A rapidez é o atributo necessário para todos os produtos, mas também para os processos, para a comunicação, acesso à informação etc.
Entre as alternativas, assinale aquela que denomina e especifica o texto destacado.
Fragmentação.
Inversão dos processos de produção e consumo.
Instantaneidade.
Ênfase na forma e estilo.
Hiper-realidade.
O aumento da tecnologia tem conduzido à interpretação de que, para serem atingidos os objetivos das organizações, as pessoas são dispensáveis.