Seu próximo nível começa aqui
Com a Assinatura Ilimitada, você tem tudo que precisa para sua aprovação.
Com a Assinatura Ilimitada, você combina prática, teoria e método em uma única assinatura com tudo que você precisa para sua aprovação.
- Gran Questões
- Questões
Questões de Concurso sobre Gestão do Conhecimento
Disciplina
Assunto
1
Banca
Instituição
Cargo
Ano
Carreira
Área de formação
Escolaridade
Dificuldade
Comentários:
Professores
Alunos
Meus Comentários
Vídeo
Minhas questões:
Resolvidas
Não resolvidas
Certas
Erradas
Tipo de questão:
Certo e errado
Múltipla escolha
Incluir questões:
Anuladas
Desatualizadas
Questões:
Todas as questões
Filtro simplificado
Questões
Todas as questões
647
questões
encontradas
20
Mais recentes
As recompensas e os incentivos voltados para a adoção de práticas de gestão do conhecimento são premissas prioritárias da inovação.
C
Certo
E
Errado
Quanto a seu uso e à sua disponibilidade, o conhecimento é classificado em just-in-time e em just-in-case, sendo o primeiro relativo ao conhecimento necessário no exato momento em que o colaborador está executando seu trabalho.
C
Certo
E
Errado
O conhecimento integra os chamados ativos tangíveis de uma organização, os quais, por sua relevância estratégica, podem representar um diferencial competitivo.
C
Certo
E
Errado
A informação utilizada como fonte de poder favorece a disseminação do conhecimento.
C
Certo
E
Errado
A gestão do conhecimento engloba ações que extrapolam o processo de aprendizagem individual nas organizações.
C
Certo
E
Errado
O compartilhamento de conhecimento entre os membros de uma organização gera competições e conflitos, o que afeta o funcionamento harmonioso da organização por comprometer o desenvolvimento de equipes e indivíduos.
C
Certo
E
Errado
A colaboração voluntária entre os funcionários e os departamentos dificulta a construção coletiva do conhecimento.
C
Certo
E
Errado
A gestão do desempenho nas organizações visa avaliar em que medida as contribuições individuais e coletivas estão alinhadas aos objetivos da organização.
C
Certo
E
Errado
Considera-se que a aprendizagem organizacional é gerada a partir da ação estratégica e da interação entre os componentes da organização, existindo uma relação de dependência entre cultura e aprendizagem organizacional. Não há mais a figura de um único e onisciente líder, mas a formação de equipes coesas que aprendem em conjunto e tornam-se bem-sucedidas em seus objetivos e metas. A identificação do indivíduo como sujeito do processo de aprendizagem, desse modo, é base para a formação e o compartilhamento de dois tipos de conhecimentos no ambiente organizacional, quais sejam,
A
o cognitivo e o afetivo.
B
o sistêmico e o mental.
C
o explícito e o tácito.
D
o oculto e o real.
E
o estratégico e o técnico.
O conhecimento presente nas organizações pode ser tácito ou implícito. A gestão do conhecimento é um conjunto de tecnologias e processos voltados para o armazenamento e o compartilhamento de informações, experiências e conhecimentos dos seus colaboradores.
C
Certo
E
Errado
São vantagens da gestão do conhecimento nas empresas, EXCETO:
A
Aumento da eficiência e da produtividade, com mais colaboração e o uso dos processos mais adequados.
B
Gestão estratégica mais eficaz graças ao conhecimento das melhores estratégias, técnicas, práticas e soluções.
C
Aumento na defasagem de aprendizado e diminuição de conhecimento de forma sistematizada.
D
Nenhuma das alternativas.
As teorias da aprendizagem buscam conhecer o processo contínuo envolvido nos atos de ensino e aprendizagem. O tipo de perspectiva sobre aprendizagem em que a pessoa é parte ativa no processo que é efetivado na interação com a realidade, com conhecimento construído baseado na experiência e por meio da criação de estruturas que expliquem o mundo real e não da atuação diretiva de um instrutor, é a perspectiva do tipo:
A
cognitivismo
B
behaviorismo
C
construtivismo
D
aprendizagem social
Analise a figura a seguir.
O conhecimento no contexto das organizações é um grande desafio em relação a sua disseminação e ao seu compartilhamento entre os colaboradores. Analise as afirmativas abaixo.
I. O conhecimento tácito é subjetivo e está presente apenas na mente de cada indivíduo.
II. O conhecimento explícito é objetivo e de fácil codificação, podendo ser armazenado de diversas formas e compartilhado mais facilmente.
III. O conhecimento tácito e explícitos são comuns necessários pois são disseminados fortemente para que os colaboradores desenvolvam sua racionalidade e mantenham a entrega de resultados.
Assinale a alternativa correta.
A
Apenas as afirmativas I e II estão corretas
B
Apenas as afirmativas I e III estão corretas
C
Apenas a afirmativa I está correta
D
Apenas a afirmativa II está correta
E
Apenas a afirmativa III está correta
A utilização da tecnologia da informação pode ser uma grande aliada aos processos logísticos, dinamizando processos e subsidiando os processos decisórios. Dentre as características dos sistemas informatizados para gestão logística, é correto afirmar que
A
o compartilhamento de informações a partir dos sistemas de informação diminui a confiabilidade das decisões, exigindo maior atenção gerencial.
B
o uso de sistemas de informação possibilita diminuir a incidência de erros humanos, automatizando toda e qualquer decisão.
C
como no setor público não há vendas para clientes, os sistemas de informação não necessitam criar canais relacionados aos atores externos da organização.
D
pensados para a lógica empresarial, os sistemas de informação não são aplicáveis às organizações públicas que lidam com a provisão de serviços.
E
um sistema eficiente permite a comunicação e o compartilhamento de informações entre as diversas áreas funcionais.
A inteligência empresarial reside na capacidade de a organização conhecer, compreender e aprender constante e progressivamente. Sua importância está no fato de que ela torna o servidor mais crítico e capaz de relacionar informações para construir conhecimentos.
(Fonte: FERREIRA, Patrícia Itala. Comunicação empresarial: planejamento, aplicação e resultados. São Paulo: Atlas, 2016.)
Nesse sentido, assinale a única alternativa CORRETA sobre comunicação e inteligência empresarial.
A
A inteligência empresarial foi concebida a partir de dois propósitos: passivo e ofensivo.
B
A inteligência passiva busca oportunidades de negócios. Toda organização precisa estar atenta a novas oportunidades, investindo tempo e recurso quando elas são identificadas.
C
A inteligência ofensiva preocupa-se em avaliar o desempenho da organização, apoiando as ações de planejamento e controle. Também ajuda a monitorar a concretização dos objetivos dessa entidade.
D
A inteligência defensiva ajuda a organização a evitar as possibilidades de surpresas. É fundamental que ela monitore frequentemente os possíveis impactos aos seus processos para que a gestão seja imediatamente alertada caso algo fuja do controle.
E
Ambiente interno às organizações relaciona-se a competidores, clientes, tecnologia, políticas governamentais, situação geopolítica e fatores socioeconômicos.
O trabalho em equipe é caracterizado por um conjunto ou grupo de pessoas que se dedicam a realizar uma tarefa ou determinado projeto ou trabalho. Este tipo de trabalho possibilita:
A
uma escalada a cargos que exijam maior comprometimento e responsabilidade.
B
a troca de conhecimento e agilidade no cumprimento de objetivos compartilhados.
C
a identificação e observação de partidarismos, tendências e estilos.
D
um entrosamento informal e espontâneo, revelando o caráter divertido de cada um.
E
um conhecimento mais íntimo, profundo e pessoal de todas as pessoas envolvidas.
O processo de aprendizagem, em uma organização, pode ocorrer em três níveis: do indivíduo, do grupo e da organização. O nível do indivíduo
A
remete ao tipo de aprendizagem que constitui um processo social partilhado pelas pessoas do grupo.
B
é o primeiro nível do processo de aprendizagem; está carregado de emoções positivas ou negativas, relacionando-se com o autoconhecimento.
C
é o processo que se torna institucionalizado e se expressa em diversos artefatos organizacionais.
D
está diretamente conectado com aspectos tais como estrutura, regras, procedimentos e elementos simbólicos.
E
consiste na aquisição e no desenvolvimento de habilidades físicas para produzir ações.
De acordo com Peter Senge, o conhecimento depende da aprendizagem, que deve ser contínua e organizada. Segundo ele, a disciplina por meio da qual as pessoas aprendem através da compreensão da interdependência e da mudança para lidar eficazmente com as forças que produzam efeito em suas ações, é a disciplina denominada:
A
domínio pessoal
B
modelos mentais
C
visão compartilhada
D
pensamento sistêmico
No contexto da tecnologia da informação e comunicação e com a necessidade de participação das organizações para o desenvolvimento da cidadania, surge o processo de alfabetização tecnológica e acesso aos recursos tecnológicos. Esse processo é o conceito de
A
inclusão digital.
B
governo eletrônico.
C
sociedade da informação.
D
rede de computadores.
E
infoexclusão.
O poder econômico e de produção de cada empresa está diretamente ligado à sua capacidade de criação e transferência de conhecimento e são mais importantes que seus ativos tangíveis. Existe o conhecimento tácito e o conhecimento explícito. É correto afirmar que são características do conhecimento tácito:
A
não poder ser transmitido de forma sistematizada, somente por meio de transmissão oral e observações de atividades práticas, é informal e não sistemático.
B
ter sofrido um processo de migração do cérebro humano, é formal e sistemático.
C
estar presente somente no cérebro humano. Está codificado em documentos e mídias.
D
poder ser armazenado, comunicado e transmitido por meio de diferentes mídias. Não está ainda codificado em documentos escritos.
E
ser informal e não sistemático. É aquele que sofreu um processo de migração do cérebro humano.
Gerar simulado