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Uma instituição pública iniciou a digitalização de...

Uma instituição pública iniciou a digitalização de processos administrativos. Em determinado setor, os servidores utilizavam planilhas distintas para registrar solicitações. Após a implantação de um novo procedimento, os registros passaram a ser armazenados em uma tabela padronizada, contendo campos previamente definidos, como número do processo, interessado, data de entrada, unidade responsável e situação.

Paralelamente, documentos enviados pelos interessados — fotografias, arquivos digitalizados e textos livres de requerimentos — também passaram a ser armazenados eletronicamente.

Considerando os conceitos de dados, informação, conhecimento e tipos de dados, assinale a alternativa correta.


A

Os registros da tabela constituem dados estruturados, enquanto fotografias e textos livres tendem a constituir dados não estruturados; a interpretação desses dados em determinado contexto pode produzir informação útil à tomada de decisão.


B

A digitalização transforma automaticamente documentos não estruturados em dados estruturados, pois todo arquivo armazenado em meio computacional possui organização lógica interna.


C

Os campos da tabela constituem conhecimento organizacional, enquanto os documentos digitalizados constituem informação, independentemente de interpretação ou contexto.


D

A existência de campos previamente definidos caracteriza automação do processo, ainda que todas as operações de registro, análise e encaminhamento continuem sendo executadas manualmente.


E

Dados não estruturados não podem ser armazenados juntamente com dados estruturados, sendo necessária a conversão prévia de fotografias e textos livres para formato tabular.