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Sobre ruídos na comunicação, a Cartilha de Excelência no...
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Q4506558
Teclas de Atalhos
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Sobre ruídos na comunicação, a Cartilha de Excelência no Atendimento e Boas Práticas na PGU dispõe que a comunicação não verbal se realiza por meio de gestos, mímicas, olhar, expressão facial e corporal, que podem reforçar ou contradizer o que está sendo dito.
Nesse contexto, sobre os gestos interpretados como forma de demonstrar desinteresse durante a comunicação, assinale a alternativa incorreta.
A
Cruzar os braços e as pernas.
B
Ajeitar papéis que se encontrem sobre a mesa.
C
Guardar papéis na gaveta.
D
Responder a perguntas com irritação ou deixar de respondê-las.