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Um gestor de departamento de uma Fundação Pública observou...
Um gestor de departamento de uma Fundação Pública observou que sua equipe resolvia problemas técnicos seguindo os mesmos procedimentos, priorizando a segurança do conhecido. Percebendo que o grupo evitava riscos e mantinha hábitos que bloqueavam a inovação, ele decidiu mudar esse cenário, motivo pelo qual buscou identificar quais bloqueios faziam parte do script pessoal de atitudes dos colaboradores para incentivar o pensamento criativo.
Conforme os fundamentos da gestão de pessoas voltada para a excelência, a ampliação do potencial criativo para solucionar problemas exige que cada profissional:
A
Garanta a conformidade com as regras da unidade, evitando propostas que fujam dos métodos já estabelecidos.
B
Adote uma postura reativa diante das falhas, mantendo o foco em solucionar problemas urgentes e imediatos.
C
Desenvolva a capacidade de associar e integrar assuntos diferentes, acreditando na existência de soluções melhores.
D
Busque a aprovação unânime dos colegas antes de sugerir mudanças, para evitar passar pela desaprovação de parte do grupo.