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Uma turma de curso técnico realiza simulação de gestão de uma cooperativa escolar de pr...
Uma turma de curso técnico realiza simulação de gestão de uma cooperativa escolar de produtos sustentáveis. Os grupos dividem tarefas em produção, vendas, finanças e comunicação. Com o aumento dos pedidos, surgem conflitos recorrentes: produção reclama que vendas promete prazos inviáveis; finanças cortam compras sem consultar produção; comunicação divulga valores ambientais que não aparecem nos fornecedores efetivamente escolhidos. O professor deseja avaliar a compreensão das funções administrativas. Nesse contexto, a interpretação mais adequada do problema central é:
A
Os conflitos decorrem de falha de liderança da coordenação, exigindo que uma liderança central defina prioridades e resolva os conflitos entre as áreas por autoridade e mediação direta.
B
Os conflitos decorrem de integração insuficiente entre planejamento, organização, direção e controle, exigindo coordenação transversal entre as decisões funcionais da cooperativa.
C
Os conflitos decorrem de falha de posicionamento institucional, exigindo revisão da comunicação ambiental para que as promessas feitas ao público reflitam melhor as limitações operacionais atuais.
D
Os conflitos decorrem de falha de departamentalização funcional, exigindo áreas mais especializadas e maior autonomia decisória para cada setor operar com mais coerência interna.
E
Os conflitos decorrem de ausência de controle financeiro efetivo, exigindo que orçamento e fluxo de caixa condicionem previamente as decisões dos demais setores da cooperativa.