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Dentro da hierarquia de processos, a “agregação de atividades e comportamentos executad...
Dentro da hierarquia de processos, a “agregação de atividades e comportamentos executados por seres humanos ou máquinas para alcançar um ou mais resultados organizacionais” configura:
A
Tarefa
B
Processo
C
Subprocesso
D
Macroprocesso
E
Atividade