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Uma equipe de trabalho gera uma sinergia positiva por meio do esforço coordenado. É uma característica da equipe eficaz:
As questões comportamentais são discutidas abertamente, exceto as que podem comprometer a imagem da equipe ou organização.
O estabelecimento de metas específicas para a equipe, que conduzam os indivíduos a um melhor desempenho e também energizam as equipes.
A liderança é situacional, ou seja, o líder não age de acordo com o grau de maturidade da equipe ou de acordo com a contingência.
Os membros defendem suas ideias, com radicalismo.