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Toda organização existe para alcançar objetivos e produzir resultados. É em função dess...
Toda organização existe para alcançar objetivos e produzir resultados. É em função desses objetivos e resultados que a organização deve ser dimensionada, estruturada e orientada. A organização espera alcançá-los executando diversas operações com os recursos que estão à sua disposição. O desempenho nesse processo pode ser descrito como eficiente, eficaz, efetivo e produtivo.
Assinale a alternativa CORRETA em relação ao significado do termo apresentado.
A
Eficiência representa a capacidade da empresa coordenar constantemente, no tempo, esforços e energias, tendo em vista o alcance dos resultados globais e a manutenção da empresa no ambiente.
B
Eficácia representa a relação entre os recursos aplicados e o produto final com vistas a fazer as coisas de maneira adequada, reduzir custos, resolver problemas e salvaguardar os recursos aplicados.
C
Efetividade representa uma medida normativa do alcance de resultado, isto é, sua capacidade de satisfazer uma necessidade por meio do suprimento de seus produtos (bens ou serviços).
D
Eficácia representa a relação entre o que é conseguido e o que pode ser conseguido e, portanto, está voltada para a melhor maneira pela qual as coisas devem ser feitas ou executadas a fim de que os recursos sejam aplicados da forma mais racional possível.
E
Produtividade representa a relação entre os produtos obtidos e os fatores e produção empregados na sua obtenção.