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Uma autarquia pública federal instituiu um grupo de trabalho para revisar seus processo...
Uma autarquia pública federal instituiu um grupo de trabalho para revisar seus processos internos. Durante as reuniões, observou-se que parte dos integrantes demonstrava resistência às contribuições dos colegas, reagindo com justificativas imediatas às críticas, enquanto outros membros ouviam atentamente, solicitavam esclarecimentos e incorporavam sugestões ao desenvolvimento das atividades. Diante desse contexto, a coordenação do grupo buscou incentivar comportamentos que favorecessem a cooperação, a confiança e a melhoria do desempenho coletivo. Considerando os conceitos de comportamento receptivo e defensivo no trabalho em equipe, a conduta que melhor contribui para o aprimoramento das interações no grupo é:
A
Estruturar as discussões com base na experiência individual dos membros, reforçando a especialização técnica de cada participante.
B
Conduzir as reuniões com foco na definição de responsabilidades individuais, visando maior controle sobre a execução das atividades.
C
Priorizar a rapidez nas decisões do grupo, com foco na objetividade das reuniões e na redução de debates sobre as propostas apresentadas.
D
Valorizar a escuta ativa, buscar compreender os diferentes pontos de vista e utilizar o feedback como instrumento de aperfeiçoamento coletivo.
E
Apresentar argumentos de forma assertiva, com ênfase na defesa das próprias ideias e na manutenção das posições previamente estabelecidas.