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Uma autarquia pública federal instituiu um grupo de...
Uma autarquia pública federal instituiu um grupo de trabalho para revisar seus processos internos. Durante as reuniões, observou-se que parte dos integrantes demonstrava resistência às contribuições dos colegas, reagindo com justificativas imediatas às críticas, enquanto outros membros ouviam atentamente, solicitavam esclarecimentos e incorporavam sugestões ao desenvolvimento das atividades. Diante desse contexto, a coordenação do grupo buscou incentivar comportamentos que favorecessem a cooperação, a confiança e a melhoria do desempenho coletivo. Considerando os conceitos de comportamento receptivo e defensivo no trabalho em equipe, a conduta que melhor contribui para o aprimoramento das interações no grupo é:
A
Estruturar as discussões com base na experiência individual dos membros, reforçando a especialização técnica de cada participante.
B
Conduzir as reuniões com foco na definição de responsabilidades individuais, visando maior controle sobre a execução das atividades.
C
Priorizar a rapidez nas decisões do grupo, com foco na objetividade das reuniões e na redução de debates sobre as propostas apresentadas.
D
Valorizar a escuta ativa, buscar compreender os diferentes pontos de vista e utilizar o feedback como instrumento de aperfeiçoamento coletivo.
E
Apresentar argumentos de forma assertiva, com ênfase na defesa das próprias ideias e na manutenção das posições previamente estabelecidas.