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O agente administrativo, de uma instituição municipal, tem ciência das diversas ferramentas que apoiam a tomada de decisão e de que elas podem variar, desde técnicas simples até métodos avançados com o uso de softwares especializados.
A ferramenta que consiste em priorizar uma lista de opções com base em um conjunto de critérios é denominada
Análise de Custo-Benefício.
Matriz GUT.
Árvore de Decisão.
Matriz de Decisão.
Análise SWOT.


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