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As barreiras à comunicação são obstáculos que podem...

As barreiras à comunicação são obstáculos que podem prejudicar a troca de informações e mensagens entre as partes. Nesse sentido, quando a mensagem sofre modificações que alteram o seu conteúdo original, dá-se o nome de


A

distorção.


B

filtragem.


C

semântica.


D

supressão.


E

cognição.