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A comunicação interpessoal está presente nas relações...
A comunicação interpessoal está presente nas relações sociais e profissionais e pode contribuir tanto para a cooperação quanto para o surgimento de conflitos, dependendo de como ocorre.
Considerando práticas de comunicação eficazes, assinale a alternativa correta.
A
É mais eficiente quando evita o diálogo direto.
B
Envolve escuta ativa, clareza na expressão e respeito ao interlocutor.
C
Prioriza a fala em detrimento da compreensão do outro.
D
Depende do uso de linguagem impositiva para garantir entendimento.