Imagem de fundo

Após definir as metas de prestação de serviços para o ano...

Após definir as metas de prestação de serviços para o ano, suponha que a nova diretoria da FENAC precisou viabilizar a execução prática do seu plano. Para isso, o trabalho foi dividido entre as coordenações, as linhas de autoridade de cada chefia foram definidas e a alocação dos recursos orçamentários necessários para cada um dos setores foi realizada.


Considerando as fases do Processo Administrativo, ao estruturar o trabalho e os meios disponíveis no órgão, a diretoria desempenhou a função de:


A

Direção, que se encarrega de instituir padrões de qualidade e medir o alcance dos resultados reais.


B

Planejamento, que foca de modo exclusivo na correção de falhas e desvios nas rotinas operacionais.


C

Controle, que atua na orientação, na motivação e na liderança direta dos servidores da repartição.


D

Coordenação, que se restringe a definir a missão e a visão de longo prazo da instituição pública.


E

Organização, que consiste em agrupar as atividades, alocar os recursos e distribuir a autoridade.