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A inteligência emocional compreende as competências que...
A inteligência emocional compreende as competências que influenciam o comportamento organizacional. A partir dessa informação, assinale a opção que apresenta a habilidade de reconhecer e de entender os próprios sentimentos, as próprias motivações e as próprias reações, permitindo que o colaborador saiba como o seu humor afeta os outros no ambiente de trabalho.
A
empatia
B
autoconhecimento
C
autorregulação
D
gestão de relacionamentos
E
motivação intrínseca