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Acerca dos manuais administrativos e dos procedimentos em organização e métodos, assinale a opção correta.
Os manuais administrativos aprimoram o sistema de autoridade ao possibilitarem a delegação mediante instruções escritas, permitindo que os gestores concentrem a atenção nos fatos que fogem à normalidade, em vez de se ocuparem com situações rotineiras já normatizadas.
Os manuais administrativos, por constituírem fonte normativa de caráter permanente, dispensam o processo formal de revisão periódica, visto que a estabilidade do instrumento é uma condição necessária para garantir a uniformidade dos procedimentos ao longo do tempo.
A elaboração de um manual administrativo exige que todas as informações sejam levantadas exclusivamente junto aos ocupantes dos cargos de direção, pois a consulta aos executores operacionais comprometeria a objetividade e a autoridade normativa do manual.
O manual de políticas tem por objeto descrever, de forma sequencial e padronizada, os passos necessários à execução das rotinas operacionais da organização, orientando os colaboradores sobre como realizar as suas atividades cotidianas.
O manual de organização e o manual de instruções especializadas são instrumentos de idêntico objeto, diferenciando‑se exclusivamente quanto ao nível hierárquico dos destinatários, sem qualquer distinção quanto ao conteúdo que cada um registra.


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