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A comunicação é um processo fundamental na administração...
A comunicação é um processo fundamental na administração, pois envolve a transmissão e a interpretação de mensagens entre pessoas. Durante esse processo, podem ocorrer interferências que dificultam a compreensão da mensagem. Assinale a alternativa que apresenta exemplos de ruídos ou interferências no processo de comunicação.
A
Realimentação da mensagem e interpretação do significado pelo receptor.
B
Conversão da mensagem em símbolos e prática para desenvolver habilidades comunicativas.
C
Dificuldades de expressão, excesso de mensagens disputando atenção e desatenção do receptor.
D
Interpretação da mensagem recebida e garantia da eficácia da comunicação.
E
Conversão da mensagem em linguagem simbólica e retorno da informação ao emissor.