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As organizações são essencialmente espaços interacionais ou relacionais. Portanto, elas...
As organizações são essencialmente espaços interacionais ou relacionais. Portanto, elas estão sempre sujeitas ao conflito. Ainda que a organização possua uma estrutura bem definida e elevado nível de coordenação entre as suas áreas, ela não está livre de situações conflituosas. São posturas adequadas ao gestor para a resolução eficaz dos conflitos, EXCETO:
A
Manter o clima de respeito.
B
Identificar a causa do problema.
C
Ser destrutivo ao fazer críticas.
D
Estabelecer soluções integradas ou de benefícios mútuos.
E
Aperfeiçoar sua capacidade de interação e comunicação.