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A modelagem de processos pode ser realizada por meio de...

A modelagem de processos pode ser realizada por meio de diferentes formatos, cada qual mais adequado a uma finalidade específica. A escolha do formato depende da situação organizacional, do público-alvo e do grau de formalidade exigido.


Considere as situações a seguir, vivenciadas por gestores em uma organização.


I. "Tenho 15 minutos para explicar o processo a quem nunca o viu."

II. "Preciso mapear gargalos com o time de operação."

III. "Preciso compreender oportunidades de melhorias, realizar automação, implantar IA ou conduzir projeto de transformação digital ou organizacional."


Os formatos de modelagem mais adequados a cada uma dessas situações são, respectivamente,


A

BPMN simplificado, fluxograma tradicional e desenho lúdico.


B

fluxograma tradicional, desenho lúdico e BPMN simplificado.


C

desenho lúdico, BPMN simplificado e fluxograma tradicional.


D

desenho lúdico, fluxograma tradicional e BPMN simplificado.


E

BPMN simplificado, desenho lúdico e fluxograma tradicional.