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Julgue os itens a seguir, à luz dos fundamentos do marketing de serviços e da literatura clássica de estratégia e marketing.
A definição de posicionamento estratégico implica a escolha deliberada da forma como a organização deseja ser percebida em relação aos concorrentes, envolvendo a seleção de atributos diferenciadores relevantes para o público-alvo.
Certo
Errado