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O gerente de uma rede de farmácias percebeu que as vendas...
O gerente de uma rede de farmácias percebeu que as vendas de determinados produtos caíram nos últimos meses e decidiu agir de forma estruturada.
Ele levantou os dados atuais de estoque e faturamento, projetou cenários para os próximos trimestres, definiu metas de recuperação e elaborou um conjunto de ações para atingi-las.
A conduta do gerente ilustra corretamente o processo de planejamento. que consiste em
A
organizar equipes, alocar recursos e supervisionar a execução das tarefas definidas pela diretoria.
B
avaliar o desempenho atual da equipe e aplicar medidas corretivas para sanar os desvios identificados.
C
dirigir pessoas por meio de políticas e diretrizes, assegurando a condução adequada do pessoal operacional.
D
partir da situação atual, definir objetivos pretendidos e identificar os meios e planos de ação para alcançá-los.
E
implementar os controles individuais e departamentais necessários ao monitoramento dos resultados obtidos.