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Um servidor público federal havia desenvolvido, ao longo de...
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Q4629274
Teclas de Atalhos
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Um servidor público federal havia desenvolvido, ao longo de anos, uma atitude negativa em relação ao sistema de avaliação de desempenho de seu órgão, por considerá-lo burocrático e dissociado da realidade do trabalho.
Com a chegada de uma nova gestão, o sistema foi reformulado com critérios mais transparentes e participativos. Após vivenciar o novo processo, o servidor passou a reconhecer sua utilidade e desenvolveu uma atitude mais positiva em relação a ele.
Sobre a situação descrita, assinale a opção que indica o mecanismo de mudança de atitude que ela descreve.
A
Redução da dissonância cognitiva, pois o servidor ajustou internamente suas crenças para compatibilizá-las com o novo comportamento adotado perante a organização.
B
Perda de relevância do objeto da atitude, pois o sistema de avaliação deixou de impactar diretamente a rotina do servidor após a mudança de gestão.
C
Resistência de atitudes profundamente enraizadas, pois a longa trajetória de experiências negativas com o sistema dificultou a aceitação das mudanças implementadas.
D
Mudança no objeto da atitude, pois o sistema de avaliação foi reformulado e o servidor passou a avaliar um objeto efetivamente diferente do anterior.
E
Influência de novas informações sobre o objeto preexistente, pois o servidor reviu sua atitude com base em dados externos sem que o objeto em si tivesse se alterado.