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Um Conselho Regional verificou que a análise dos pedidos de registro profissional passava por etapas desnecessárias. Após o mapeamento do processo, algumas atividades foram eliminadas e outras foram reorganizadas.
Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que essa medida adotada está relacionada a
ampliar a especialização dos servidores.
descentralizar decisões estratégicas.
aumentar a formalização da estrutura organizacional.
fortalecer a departamentalização funcional.
racionalizar os processos administrativos.