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Um órgão estadual, vinculado à Secretaria de Meio Ambiente, elaborou uma cartilha orientativa, destinada aos pequenos produtores rurais, acerca dos procedimentos para regularização de atividades agrícolas na zona de proteção ambiental. O material fora distribuído nas comunidades rurais e divulgado no portal do órgão, abrangendo todos os produtores cadastrados, que receberam e leram a cartilha. Contudo, ao tentar aplicar as orientações, muitos produtores relataram não compreender o sentido de diversas expressões técnicas e referências utilizadas no texto, o que comprometeu a adesão ao processo de regularização. Essa situação expõe uma falha no elemento do processo de comunicação denominado
transmissão.
emissão.
canal.
codificação.
recepção.