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Charles Perrow está entre os que acreditam que o tipo ideal de Burocracia de Max Weber nunca é alcançado, porque as organizações são essencialmente sistemas sociais, feitos de pessoas e não de normas (MAXIMIANO, 2018, p. 104). Ainda, o autor aponta quatro problemas que as organizações formais apresentam.
Fonte: MAXIMIANO, Antônio Cesar Amaru. Teoria geral da administração: da revolução urbana à revolução digital. 8. ed. 2. reimpr. São Paulo: Atlas, 2018. p. 104.
Marque a alternativa CORRETA, que apresenta essas quatro disfunções da burocracia na visão de Perrow.
Particularismo, satisfação de interesses pessoais, excesso de autoridade e hierarquia.
Altruísmo, satisfação de interesses pessoais, excesso de regras e hierarquia.
Particularismo, satisfação de interesses análogos, excesso de delegação e hierarquia.
Particularismo, satisfação de interesses pessoais, excesso de regras e hierarquia.
Excesso de poder, satisfação de interesses pessoais, excesso de regras e delegação involuntária.