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A administração de processos consiste em administrar as...
A administração de processos consiste em administrar as funções permanentes de uma forma encadeada, e não como departamentos isolados. Acerca desse assunto, assinale a alternativa correta.
A
Compras, produção e vendas constituem processos de apoio.
B
Os processos centrais relacionados à transformação de insumos em produtos destinados à clientela são similares em todos os ramos de negócios.
C
A administração de processos resulta na substituição da tradicional estrutura hierárquica verticalizada em um processo de horizontalização coordenada das funções.
D
Os departamentos são eliminados no modelo de administração de processos.
E
Os integrantes das equipes de gestão de um processo são recompensados primordialmente por seu desempenho individual, e não pelo coletivo.