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O texto a seguir trata do desdobramento e da aferição do...

O texto a seguir trata do desdobramento e da aferição do desempenho em ciclos de gestão. A declaração qualitativa que descreve aonde a organização pretende chegar em um ciclo curto denomina-se _____. As medidas quantificadas que permitem verificar o avanço em direção a essa declaração denominam-se _____. Já a medida que acompanha de forma continuada a saúde de uma operação em curso, sem prazo de conclusão definido, denomina-se _____. Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE as lacunas, na ordem em que aparecem:


A

resultados-chave - objetivo - indicador de desempenho


B

diretriz operacional - resultados-chave - indicador de desempenho


C

objetivo - indicador de desempenho - resultados-chave


D

objetivo - resultados-chave - meta orçamentária


E

objetivo - resultados-chave - indicador de desempenho